Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es importante para nosotros. Mediante este documento le informamos sobre qué datos recopilamos de los usuarios, cómo los utilizamos y con qué finalidad, entre otras indicaciones.
Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales. En el caso de menores de 14 años o personas identificadas como “legalmente incapaces”, será necesario el consentimiento del padre/madre, tutor/a o representante legal.
Para su información: nunca solicitaremos más datos de los estrictamente necesarios para los servicios requeridos; no los compartiremos con terceros salvo obligación legal o con su autorización previa; y no utilizaremos sus datos para finalidades distintas a las indicadas.
Como usuario, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de forma regular y, en todo caso, siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones para adaptarse a novedades normativas o actualizar la política. La publicación en el sitio web será suficiente para su entrada en vigor.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Gerard Marquès de la Calva
NIF/CIF: 36524421F
Dirección postal: Carrer de la Mercè, 43, 1-2, 08330 Premià de Mar, España
Sitio web: www.djsurda.pro
El Responsable, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la normativa española vigente en materia de protección de datos personales y la Ley 34/2002 (LSSICE), informa que tiene implementadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS Y DATOS QUE RECOPILAMOS
Los datos que recopilamos y la forma en que los obtenemos son los siguientes:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidas.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto: responder a consultas y/o proporcionar la información requerida por el usuario.
- WhatsApp: gestionar y administrar correctamente su consulta, así como cualquier finalidad derivada de la gestión administrativa del servicio. El uso de WhatsApp se rige también por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas propias de la aplicación aceptadas por el usuario.
- Gestiones comerciales/administrativas: realizar gestiones comerciales, administrativas, fiscales y contables necesarias según la legislación vigente.
- Mejora del servicio: conocer su opinión y mejorar los servicios prestados a través del sitio web.
- Análisis de uso del sitio web: realizar análisis de usabilidad mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Redes sociales: gestionar su interacción con nuestros perfiles en redes sociales (ver apartado “Redes Sociales”).
Las fotografías publicadas en el sitio web son propiedad del Responsable o dispone de autorización para su uso. En el caso de imágenes de clientes o terceros, se habrá obtenido el consentimiento previo. Como titular de sus derechos, podrá oponerse al uso de su imagen mediante solicitud formal por escrito.
De acuerdo con la LSSICE, este sitio web no realiza prácticas de SPAM. Por tanto, no se envían correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En cualquier comunicación, el usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
No trataremos sus datos personales para finalidades distintas a las descritas, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
No se adoptarán decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento otorgado en el momento de facilitar sus datos (por ejemplo, al enviar el formulario de contacto), mediante la aceptación expresa correspondiente.
La no facilitación de los datos personales solicitados o la no aceptación de esta Política de Privacidad puede implicar la imposibilidad de atender su solicitud.
En aquellos casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimación para el desarrollo de obligaciones administrativas, fiscales y contables será la ejecución del contrato y/o el cumplimiento de obligaciones legales.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos se conservarán mientras exista una relación con usted o mientras no solicite su supresión, oposición o limitación del tratamiento. Posteriormente, se conservarán durante los plazos legalmente previstos, si fueran aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS
El Responsable no realiza cesiones o comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal.
El Responsable podrá facilitar información a las fuerzas y cuerpos de seguridad únicamente bajo orden judicial o por obligación de una norma legal.
Los datos podrán alojarse en servidores de terceros proveedores necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedor de hosting), con los que se formalizarán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento cuando proceda.
Google Analytics
Este sitio web puede utilizar Google Analytics para realizar análisis y métricas sobre el uso que los usuarios hacen del sitio web mediante cookies. La información generada por dichas cookies (incluida la dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, según las condiciones del proveedor. Para más información, consulte la Política de Cookies.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Como usuario, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito indicando el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS: EJERCICIO DE DERECHOS”, acompañada de copia de su DNI/NIE o documento equivalente, a la dirección postal del Responsable o mediante los canales de contacto publicados en el sitio web.
Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Medidas de seguridad
Los datos serán tratados con carácter confidencial. El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.
Idioma
En caso de que esta Política de Privacidad esté disponible en varios idiomas, la versión prevalente será la redactada en castellano en caso de discrepancia.
REDES SOCIALES
Le informamos de que el Responsable puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras y/o interactúen con los perfiles oficiales del Responsable se regirá por este apartado y por las condiciones de uso y políticas de privacidad de la red social correspondiente.
El Responsable tratará sus datos para gestionar correctamente su presencia en la red social, informar de actividades, servicios o contenidos, así como para cualquier otra finalidad permitida por la normativa de la red social.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
- Presuntamente ilícitos o contrarios a la buena fe, la ley o el orden público.
- Que atenten contra derechos fundamentales, resulten ofensivos o puedan generar opiniones negativas en usuarios o terceros.
- Que vulneren la dignidad humana, la protección de menores, la protección del consumidor o derechos de propiedad intelectual e industrial.
El Responsable se reserva el derecho a retirar, sin previo aviso, aquellos contenidos que considere inadecuados.
Si el usuario remite información personal a través de una red social, el Responsable quedará exento de responsabilidad respecto a las medidas de seguridad aplicables en dicha plataforma. Para conocerlas, el usuario deberá consultar las condiciones particulares de la red social correspondiente.
PUBLICACIÓN DE TESTIMONIOS
En caso de que el usuario desee publicar su opinión en el sitio web, los datos aportados se tratarán para atender la solicitud y, en su caso, publicar la experiencia u opinión con el fin de ayudar a otros usuarios.
Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el tratamiento. Cuando ya no sea necesario, se suprimirán aplicando medidas de seguridad adecuadas para garantizar su eliminación o anonimización.
La única información personal que se publicará del testimonio será el nombre del usuario, salvo que se indique lo contrario y exista consentimiento explícito.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento otorgado es revocable en cualquier momento comunicándolo al Responsable en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de derechos. Esta revocación no tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Con carácter general, las relaciones entre el Responsable y los usuarios de los servicios telemáticos presentes en este sitio web se someten a la legislación y jurisdicción españolas. Para la resolución de conflictos, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
